軟件技術研發
致力于采用先進的移動互聯網、物聯網等技術為全球企業提供產品研發服務
服務簡介
已為多家大型企業提供產品技術研發等移動互聯網解決方案。
移動互聯網改變了用戶，也改變了企業，移動互聯網改變了整個時代。移動互聯網的便捷性、智能感知、個性化、隨時隨地等特性，拉近了企業與用戶的
距離，為企業產品增加了新的功能，移動互聯網已經或正在改變企業產品的研發模式、產品功能形態、服務營銷渠道模式、品牌傳播模式。我們在長期的
移動互聯網解決方案及開發實現中，積累了豐富經驗。已為多家大型企業提供產品、客戶關系管理、營銷、品牌推廣等方面的先進的移動互聯網解決方案。
我們一直致力于采用先進的移動互聯網、物聯網等技術為全球企業提供企業管理、產品研發、
客戶關系管理、市場營銷、品牌推廣等全面的移動互聯解決方案及軟件外包開發服務。
我們的開發團隊是由具有多年的開發經驗，由具有開發大型分布式軟件的經驗的專業人才組成。
我們為用戶提供的軟件系統具有功能強大、穩定、美觀、易用的特點。
我們以嚴謹的軟件開發思路、科學的項目管理方法，嚴格按照標準的軟件開發流程，保證軟件的內在質量和可擴充性。
技術方案
充分利用不同技術語言具有的不同特點，發揮各自的優勢，使系統擴展靈活、運行高效。
網絡架構
以使軟件應用運行穩定、高性能、易于擴展，網絡架構高可用，保證服務的持續提供。
-
系統高可用性
以容錯和防錯的基礎設施
支持持續的應用處理 -
業務持續運作
連續的系統日常備份和維護
以及持續的應用可用性 -
系統災難性恢復
通過可靠的系統恢復防止計劃外
重大故障或災害引起的停機
服務流程
保證了軟件開發質量并提高了客戶對我們軟件的滿意度。
-
- 項目啟動
制定實施策略
擬定實施范圍和目標
制定總體計劃
對用戶業務管理層進行培訓
制定質量管理和風險管理策略
建立實施隊伍組織結構
對關鍵用戶進行產品培訓
硬件環境、軟件環境安裝
-
- 業務分析
公司業務調研與分析
特殊業務處理的論證
形成業務需求跟蹤矩陣
形成需求規格說明書
確定詳細方案設計的范圍
制定各模塊詳細設計方案
制定各模塊進度計劃
-
- 系統實現
監管平臺測試
業務管控數據收集及轉換
制定集成測試方案
準備集成測試數據
集成測試
性能測試
凍結測試
用戶接受測試
-
- 系統交付
編寫系統操作手冊
最終用戶培訓
生產環境建立
數據遷移
系統切換上線
-
- 運維支持
日常維護策略
實施效果評估
應用支持
產品環境的跟蹤維護
知識轉移
服務保障
用以保障客戶權益的最大化，產品價值的最大化。
-
響應服務模式
我們目前提供5×8熱線響應服務模式，我們將根據用戶的要求將5×8熱線響應服務模式延長至7×24熱線響應服務模式。
-
技術咨詢服務
在項目合同簽訂后，我們將提供給用戶一份詳細的技術咨詢聯系辦法，在整個免費服務期內，用戶可以隨時通過電話、傳真、書函以及電子郵件等各種靈活的通訊手段向我司進行技術咨詢。
-
不定期走訪
我們對本投標項目采用專人（公司管理部門的工作人員）不定期（服務期內）走訪方式，調查系統的日常使用和維護情況，聽取用戶對本公司售后服務工作的的意見和建議，并依此作為公司服務人員的綜合評定和獎懲的重要依據。
-
遠程登錄服務
如果用戶在系統使用過程中遇到一些基本的系統問題（針對計算機網絡系統而言），我公司的支持工程師或專家可以通過遠程撥號方式登錄到用戶設備上來查看問題的所在，并指導用戶排除故障的方式方法。這種方式可以以更快、更及時的方式達到親臨現場解決問題的效果。
-
現場技術支持
對于本項目在出現故障，用戶的系統管理員、遠程登錄和電話技術支持不能及時解決時，我們將以用戶實際利益為重，及時提供工程師到用戶現場進行服務。在本項目的維護期內根據用戶需要，我們將安排工程師在第一時間趕到用戶現場解決問題。
-
故障問題跟蹤
我們建立對故障問題處理情況的跟蹤服務系統，從工程師處理故障時起，按照我們的故障分級機制，對相應的故障處理時間與用戶要求時間以及故障等級對應一般所需的時間來評估工程師的服務效率，若超出則我們會將此故障級別提升并上報我司相關管理人員，加派工程師處理直至故障處理完成。
